本鋼新聞
核心提示:圍繞“建設(shè)面向基層的業(yè)務(wù)共享中心,建設(shè)面向員工的能力發(fā)展中心,建設(shè)面向管理的決策支持中心”的發(fā)展定位,全方位、深層次推進(jìn)改革,工作效率質(zhì)量穩(wěn)步提升,干部員工干事創(chuàng)業(yè)激情有效激發(fā),組織活力動(dòng)力顯著增強(qiáng)……本鋼人力資源服務(wù)中心組建至今已10個(gè)月的時(shí)間,“改革、規(guī)劃、建設(shè)、發(fā)展”四個(gè)關(guān)鍵詞凸顯出該中心在改革發(fā)展過(guò)程中靶向施策取得的可喜成效。
打好整合融合攻堅(jiān)戰(zhàn) 下準(zhǔn)創(chuàng)新發(fā)展先手棋 在創(chuàng)新和突破中破解改革密碼
——本鋼人力資源服務(wù)中心改革發(fā)展工作紀(jì)實(shí)
         全面實(shí)現(xiàn)“四整合”,深入實(shí)施“三塑造”,全力推動(dòng)“五提升”,今年以來(lái),本鋼人力資源服務(wù)中心直面壓力,大膽改革創(chuàng)新,取得了可圈可點(diǎn)的成績(jī)。
         道阻且長(zhǎng),行則將至。立足改革發(fā)展新階段,該中心緊緊圍繞本鋼集團(tuán)“1357”工作指導(dǎo)方針,聚焦人力資源重點(diǎn)工作和組織良性運(yùn)行,積極推動(dòng)改革重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得實(shí)質(zhì)性突破與進(jìn)展,為本鋼集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展提供專業(yè)服務(wù)。

破局:直面改革壓力 全面實(shí)現(xiàn)“四整合”

       “組織成長(zhǎng)既是螺旋式上升的過(guò)程,也是不斷自我革命,推陳出新的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,既要擁抱未來(lái),又要善待歷史。新中心組建的復(fù)雜性是客觀存在的,但在大的改革形勢(shì)下,如何實(shí)現(xiàn)組織與員工雙贏甚至多贏,是新中心必須要破解的困局。”關(guān)于整合之初對(duì)工作的思考,本鋼人力資源服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
         面對(duì)“重組+改革”攻堅(jiān)戰(zhàn),該中心班子成員不等不靠、堅(jiān)定信心、迎難而上,順利完成了組建和改革雙目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了組織架構(gòu)整合、業(yè)務(wù)職能整合、人力資源整合和辦公地點(diǎn)整合。
         ——高站位承接,分階段過(guò)渡,實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)整合。組織架構(gòu)整合體現(xiàn)為一個(gè)“穩(wěn)”字。該中心組建初期設(shè)置了內(nèi)部管理過(guò)渡期,過(guò)渡期內(nèi)原3個(gè)中心(即原人力資源部管理下的人力資源管理中心、原辦公室管理下的檔案中心(館)、原集團(tuán)黨委直接管理的退管中心)業(yè)務(wù)分別按原模式開展,人員按原層級(jí)管理,直至中心崗位競(jìng)聘結(jié)束,實(shí)現(xiàn)了人員穩(wěn)定、業(yè)務(wù)穩(wěn)定、工作穩(wěn)定。過(guò)渡期內(nèi),通過(guò)對(duì)組建前3個(gè)中心現(xiàn)狀摸底,分別形成了對(duì)業(yè)務(wù)、人員、資產(chǎn)等基本情況的盤點(diǎn),如期完成了組建方案、組建任務(wù)清單、過(guò)渡期管理要求、穩(wěn)定工作方案的編制與形勢(shì)研判,形成了內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能及崗位說(shuō)明書初稿等一系列基礎(chǔ)性文本,為該中心實(shí)質(zhì)性組建和人員崗位競(jìng)聘提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。整合后,D級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部編制由12個(gè)減至4個(gè)、內(nèi)設(shè)科級(jí)機(jī)構(gòu)由37個(gè)減至6個(gè)、專業(yè)職能人員由166人減至62人,壓減比例分別為66.67%、83.78%和60.24%。
         ——高起點(diǎn)設(shè)計(jì),跨越式規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)職能整合。業(yè)務(wù)職能整合體現(xiàn)為一個(gè)“遠(yuǎn)”字。按照“業(yè)務(wù)集中辦理、資源協(xié)同”的總體思路,結(jié)合當(dāng)下、面向未來(lái)開展業(yè)務(wù)職能整合工作。該中心組建專班專題研究推動(dòng),迅速形成了32項(xiàng)工作任務(wù)、57項(xiàng)工作標(biāo)的,從業(yè)務(wù)宏觀角度提出面向基層、面向員工、面向管理的“三個(gè)面向”的業(yè)務(wù)職能定位。同時(shí),堅(jiān)持資源專業(yè)化、同質(zhì)化、同業(yè)化整合原則,以“專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化”為宗旨,圍繞建成“一體化”人力資源服務(wù)平臺(tái)和提供“一站式”人力資源業(yè)務(wù)服務(wù),先后形成了《本鋼人力資源服務(wù)中心業(yè)務(wù)整合方案》和相應(yīng)的工作任務(wù)清單。此外,實(shí)行區(qū)域化運(yùn)行,通過(guò)業(yè)務(wù)梳理和整合優(yōu)化,逐步實(shí)現(xiàn)中心內(nèi)部同類業(yè)務(wù)集中辦理,相近業(yè)務(wù)歸并辦理,交叉業(yè)務(wù)一站辦理。
         ——高標(biāo)準(zhǔn)要求,公平性競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)人力資源整合。人力資源整合體現(xiàn)為一個(gè)“公”字。為實(shí)現(xiàn)“機(jī)構(gòu)減業(yè)務(wù)不減,人員減效率不減”,該中心認(rèn)真研究業(yè)務(wù)發(fā)展和人員現(xiàn)狀,對(duì)競(jìng)聘方案反復(fù)研究、確保無(wú)誤,積極向集團(tuán)人力資源部和集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通有關(guān)情況,爭(zhēng)取政策支持,在崗位設(shè)置上堅(jiān)持公平公正、不因人設(shè)崗。同時(shí),在與集團(tuán)同步開展的崗位競(jìng)聘中,堅(jiān)持政策宣講到位、風(fēng)險(xiǎn)和路徑解釋到位、征求意見和信息反饋落實(shí)到位,做到競(jìng)聘報(bào)名不干預(yù)、專職紀(jì)檢工作人員全程監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)出題共同議定、面試考核后及時(shí)點(diǎn)評(píng),確保了競(jìng)聘工作穩(wěn)步開展。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,職工競(jìng)聘到各板塊單位6人,各外部單位競(jìng)聘到中心6人;中心員工崗位降職10人,職級(jí)提升10人。為了穩(wěn)妥化解改革帶來(lái)的人員優(yōu)化壓力,結(jié)合中心業(yè)務(wù)特點(diǎn),經(jīng)反復(fù)研究論證并征得集團(tuán)的支持,該中心班子成員紛紛掛帥,成功開展了派駐社區(qū)協(xié)管員、檔案規(guī)范化整理和數(shù)字化掃描兩個(gè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了崗位再挖掘和員工轉(zhuǎn)崗,共為中心和集團(tuán)各單位培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗安置人員146人,實(shí)現(xiàn)了人力資源有序流轉(zhuǎn)和優(yōu)化配置。
         ——高效能利用,家庭式管護(hù),實(shí)現(xiàn)辦公場(chǎng)地整合。辦公場(chǎng)地整合體現(xiàn)為一個(gè)“簡(jiǎn)”字。該中心組建之初,辦公地點(diǎn)分別設(shè)在南地、金山賓館、本鋼檔案館、北營(yíng)檔案館、北營(yíng)生活中心、小市等多處,人員比較分散,工作聯(lián)系和管理均有一定不便。中心組建和崗位競(jìng)聘過(guò)程中,限于條件,工作只能分批次分別開展。競(jìng)聘結(jié)束后,中心進(jìn)行了辦公地點(diǎn)整合,以原退管中心為主辦公地,檔案館和北營(yíng)分別依據(jù)業(yè)務(wù)設(shè)立辦公地點(diǎn),基本實(shí)現(xiàn)了相對(duì)辦公集中管理需要。主辦公樓搬遷后,還對(duì)樓層漏水、設(shè)施老化嚴(yán)重的衛(wèi)生間進(jìn)行了改造,解決了跑冒滴漏問題,并通過(guò)開展綠植養(yǎng)護(hù)、做好亮化凈化,使辦公環(huán)境得到進(jìn)一步提升。

再造:著眼科學(xué)發(fā)展 深入實(shí)施“三塑造”

         新組織,新起點(diǎn);新團(tuán)隊(duì),新使命。
         “通過(guò)深入實(shí)施‘三塑造’,全體職工強(qiáng)化了危機(jī)意識(shí)、使命意識(shí)、奮斗意識(shí),在工作創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。”該中心運(yùn)營(yíng)管理部流程與績(jī)效高級(jí)經(jīng)理劉宇說(shuō)。
人力資源服務(wù)中心重新組建后,面臨的第一個(gè)問題就是中心定位問題、發(fā)展問題,不解決好這個(gè)問題,新中心就仍然是一個(gè)業(yè)務(wù)拼盤。為此,該中心積極探求引領(lǐng)組織發(fā)展的方式方法,樹立轉(zhuǎn)型升級(jí)理念,立足科學(xué)發(fā)展觀,全面開展組織塑型、業(yè)務(wù)塑造、員工塑神,帶領(lǐng)員工在改革的洪流中站穩(wěn)腳跟。
         ——強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),加快中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)組織塑型。實(shí)現(xiàn)組織塑型,就是要實(shí)現(xiàn)聚沙成塔的效應(yīng)。該中心積極探索工作愿景和發(fā)展定位,凝聚不同專業(yè)的合力效應(yīng)。提出了“關(guān)注人與組織的協(xié)同發(fā)展,致力流程增值和員工成長(zhǎng)”的使命愿景,圍繞“服務(wù)、增值、支持”三維度,提出了“建設(shè)面向基層的業(yè)務(wù)共享中心,建設(shè)面向員工的能力發(fā)展中心,建設(shè)面向管理的決策支持中心”的發(fā)展定位,為組織健康發(fā)展指明了方向,奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),建立健全運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,新起草下發(fā)各項(xiàng)管理規(guī)定,通過(guò)建立工作計(jì)劃?rùn)C(jī)制、規(guī)范會(huì)議制度、推行“1+1+1”工作推進(jìn)模式等,實(shí)現(xiàn)了中心日常工作規(guī)范、合規(guī)、高效運(yùn)行。此外,加強(qiáng)組織建設(shè),順利完成中心黨總支部和9個(gè)黨支部的組建,不斷推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理。
         ——強(qiáng)化使命意識(shí),加快工作創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)塑造。業(yè)務(wù)塑造,就是要實(shí)現(xiàn)滴水穿石的效果。該中心圍繞流程增值,廣泛開展業(yè)務(wù)優(yōu)化。梳理崗位業(yè)務(wù)職責(zé),編制《崗位業(yè)務(wù)清單》《崗位說(shuō)明書》,對(duì)原有業(yè)務(wù)、原有流程進(jìn)行診斷優(yōu)化;組織全員開展《業(yè)務(wù)手冊(cè)》編制競(jìng)賽,加快業(yè)務(wù)整合及優(yōu)化。圍繞價(jià)值鏈重建,深入開展流程再造。建立管理及業(yè)務(wù)優(yōu)化課題摘牌機(jī)制,推進(jìn)16個(gè)優(yōu)選課題的快速推進(jìn)和落地;建立激勵(lì)機(jī)制,開展“水滴行動(dòng)”合理化建議征集活動(dòng),持續(xù)促進(jìn)管理優(yōu)化和業(yè)務(wù)改善;推行全員崗位“AB角工作制”,加快業(yè)務(wù)處理速度和業(yè)務(wù)處理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理雙保險(xiǎn)。
         ——強(qiáng)化奮斗意識(shí),加快能力培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)員工塑神。實(shí)現(xiàn)員工塑神,就是要實(shí)現(xiàn)星火燎原的效力。在該中心辦公樓內(nèi),自主設(shè)計(jì)的樓內(nèi)宣傳海報(bào)和具有中心特色的文化宣傳展板,將中心特色工作、組織定位、組織文化進(jìn)行了全方位展示,不斷培育員工的組織文化意識(shí)。此外,通過(guò)組織開展“員工大講堂”,邀請(qǐng)內(nèi)外部員工宣講積極向上、正能量、正激勵(lì)的主題,開闊員工視野,培養(yǎng)高尚情操;實(shí)施“1+N+X”能力提升計(jì)劃,全方位提升職工專業(yè)水平、通用素養(yǎng)和拓展能力,形成學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。

共贏:突出結(jié)果導(dǎo)向 全力推進(jìn)“五提升”

         “‘AB角工作制’和輪值經(jīng)理制,讓我們?cè)谌粘9ぷ髦邪l(fā)揮了個(gè)人專長(zhǎng),更好地培養(yǎng)自身的決策和組織能力,綜合素質(zhì)實(shí)現(xiàn)了顯著提升。”該中心用工服務(wù)部部長(zhǎng)B角楊紅說(shuō)。
         在改革過(guò)程中,本鋼人力資源服務(wù)中心多維度推進(jìn)組織效率與工作績(jī)效雙改善,全面實(shí)現(xiàn)了組織運(yùn)營(yíng)效能、專業(yè)管理水平、專業(yè)支撐能力、攻堅(jiān)克難能力、員工發(fā)展活力“五提升”。
         ——實(shí)現(xiàn)組織運(yùn)營(yíng)效能提升。該中心明確工作重心重點(diǎn),增強(qiáng)工作針對(duì)性,編制年度工作計(jì)劃和重點(diǎn)推進(jìn)任務(wù)清單,共形成8個(gè)工作目標(biāo)、35項(xiàng)實(shí)施任務(wù)、93條分解措施、200個(gè)執(zhí)行計(jì)劃。積極建章立制,增強(qiáng)業(yè)務(wù)合規(guī)性,重新擬定、發(fā)布各類管理制度及工作方案16項(xiàng),確保了機(jī)構(gòu)整合后的良性運(yùn)行。充分利用方法工具,增強(qiáng)工作創(chuàng)新性,創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)方式方法,提升信息加工與數(shù)據(jù)處理能力,挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,探索實(shí)現(xiàn)一鍵式匯總功能報(bào)表開發(fā)。
         ——實(shí)現(xiàn)專業(yè)管理水平提升。該中心強(qiáng)調(diào)工作規(guī)劃性,完成“十四五”人力資源規(guī)劃初稿編制,全面承接鞍鋼集團(tuán)教育培訓(xùn)體系優(yōu)化工作,制定、下發(fā)本鋼培訓(xùn)體系優(yōu)化工作方案。強(qiáng)調(diào)工作系統(tǒng)性,深入推進(jìn)技術(shù)體系建設(shè),成功召開首席工程師聘任大會(huì),形成了首席工程師體系“四貫通、四覆蓋”和“四個(gè)一流”標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)“訂單班”人員學(xué)習(xí)期、實(shí)習(xí)期、派遣期管理,做好針對(duì)性培養(yǎng)。圍繞崗位職責(zé)、核心業(yè)務(wù)與重點(diǎn)工作,形成了以PBC為基礎(chǔ),KPI、KPA為補(bǔ)充的多維度績(jī)效評(píng)價(jià)辦法,分別形成了組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)模型與指標(biāo)體系。完成2165個(gè)工種崗位的abc崗位分類、主營(yíng)/非主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍分類,各單位管理、專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)序列職級(jí)設(shè)置,初步建立公司全口徑崗位用工框架體系。強(qiáng)調(diào)工作專業(yè)性。建立人力資源部統(tǒng)籌、專業(yè)部門歸口管理的用工管理體系,壓縮勞務(wù)口徑實(shí)際費(fèi)用。進(jìn)行離休干部四級(jí)分類,開展“一人一策”精準(zhǔn)服務(wù)建檔工作。
         ——實(shí)現(xiàn)專業(yè)支撐能力提升。該中心突出專業(yè)素養(yǎng)培育,積極參與國(guó)家檔案局《ERP系統(tǒng)電子文件歸檔和電子檔案管理規(guī)范》編制,總結(jié)本鋼樣板經(jīng)驗(yàn),完成送審稿。突出支撐能力訓(xùn)練,在社保繳費(fèi)平臺(tái)升級(jí)、政策調(diào)整、方式改變和參保人員情況復(fù)雜等不利條件下,完成各類保險(xiǎn)費(fèi)用核定和交繳。突出基礎(chǔ)業(yè)務(wù)夯實(shí),開展職稱考試報(bào)名、辦證、發(fā)文和信息維護(hù)等工作。
         ——實(shí)現(xiàn)攻堅(jiān)克難能力提升。該中心積極面對(duì)新形勢(shì),解決新問題,圍繞崗位優(yōu)化和人員轉(zhuǎn)崗賦能,積極探索新思路,先后制定《本鋼人才賦能中心運(yùn)行管理操作細(xì)則》《本鋼賦能培訓(xùn)考核管理辦法》《本鋼人才賦能中心共享用工管理辦法》等制度材料,接收總部機(jī)關(guān)賦能人員130人,發(fā)布共享用工崗位5個(gè)批次、共享崗位192個(gè)。積極迎接新任務(wù),適應(yīng)新要求,完成16個(gè)工種的鞍鋼集團(tuán)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)能力模型和1.21萬(wàn)道試題庫(kù)建設(shè)。針對(duì)機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員變動(dòng)帶來(lái)的年鑒費(fèi)用申請(qǐng)及組稿困難,逐一解決,完成稿件收集。積極擔(dān)當(dāng)新責(zé)任,面對(duì)新挑戰(zhàn),組織召開信訪積案專題工作會(huì)議,對(duì)重點(diǎn)群體及人員進(jìn)行矛盾隱患排查及“五位一體”包保責(zé)任落實(shí),對(duì)包保信訪重點(diǎn)人開展建檔立卷。
         ——實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展活力提升。該中心不斷營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,班子帶頭開展政治學(xué)習(xí),借助第一議題制度,組織集中學(xué)習(xí),開展警示教育。以“重學(xué)習(xí),強(qiáng)業(yè)務(wù)”為目標(biāo),組織檔案專業(yè)70余人次參加國(guó)家檔案局、遼寧省檔案局“構(gòu)建新發(fā)展格局”“企業(yè)檔案檢查工作”“企業(yè)數(shù)字檔案館(室)建設(shè)試點(diǎn)”等網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。不斷拓寬載體建設(shè),組織開展“員工大講堂”,主題涉及多維度激勵(lì)、防火安全、攝影、讀書等,參與員工175人次。開展“喜迎二十大,檔案頌輝煌”“6·9”國(guó)際檔案日特色活動(dòng),推出宣傳展示和在線有獎(jiǎng)答題。借助“檔案編研”“檔案數(shù)字化”“檔案星級(jí)服務(wù)評(píng)價(jià)”等有效載體,不斷提高檔案利用服務(wù)能力和服務(wù)水平。不斷加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉,實(shí)施“1+N+X”員工能力提升計(jì)劃,開展業(yè)務(wù)手冊(cè)編制競(jìng)賽,推行“AB角工作制”、輪值經(jīng)理制,日常工作中堅(jiān)持依據(jù)員工特點(diǎn)選賢用能、發(fā)揮專長(zhǎng),不斷激發(fā)員工主動(dòng)意識(shí)和工作動(dòng)力。
         船到中流浪更急,深水行舟不松篙。成績(jī)面前,本鋼人力資源服務(wù)中心將持續(xù)深入推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,以更大的決心和魄力、更加務(wù)實(shí)的舉措,探索改革攻堅(jiān)新路徑,為新本鋼、新鞍鋼高質(zhì)量發(fā)展寫下最生動(dòng)的注腳,以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開。
2022-10-13